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GARANZIA
Diritto di recesso
Fiscal Point, in conformità all'art. 64 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005)
prevede per il cliente la possibilità di esercitare il diritto di recedere dall'acquisto
senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, recapitando l'oggetto acquistato
(nuovo e completo di imballo originale), entro 10 giorni dal ricevimento dello stesso.
Entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, Fiscal Point provvederà
prontamente a rimborsare il cliente dell'importo pagato in fase di acquisto. Le spese di
spedizione rimangono a totale carico del cliente.
Garanzia prodotti guasti
Fiscal Point offre 2 anni di garanzia su tutti i prodotti venduti.
Qualora riteniate che il prodotto sia guasto occorre contattare il centro assistenza
all'indirizzo info@aziendastore.it. I nostri tecnici vi faranno qualche domanda
in seguito alle quali ci si accerterà dell'effettivo guasto del prodotto. In tal caso
vi sarà chiesto di spedire a vostro carico e responsabilità presso la nostra sede l'oggetto
guasto. Dopo la ricezione lo staff tecnico provvederà a fare molteplici test e infine
vi invierà il prodotto riparato o sostituito. Quando rispediamo la merce dopo l'assistenza,
normalmente ciò avviene tramite posta ordinaria. Se volete, a vostro carico, potrà essere
spedito il tutto tramite corriere espresso, pagando solamente € 5,90 in contrassegno.
Si fa notare che qualora il prodotto non possa essere sostituito, Fiscal Point
si occuperà di rimborsare il cliente.
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